EXCEPTIONNEL! De l’accueil aux réponses apportées à notre problème, tout a été impeccable. Madame Kelly C. nous a arrangé sur l’organisation et pris en compte la situation personnelle : une écoute active, un accueil de qualité et de la réactivité. Monsieur Alexandre Oullier est efficace, professionnel, très sympathique et ne cherche pas à alourdir la facture, un technicien chevronné. On aimerait que tous les professionnels soient comme eux, Julien Courbet serait au chômage! Encore un grand et chaleureux merci à l’équipe d’ À Ciel Ouvert 👍🏻

Peu de délais entre le premier appel téléphonique et le premier rendez vous, devis respecté et même diminué de quelques attentions bienvenues. Travail soigné, politesse, gentillesse et précautions prises pour protéger les sols de l appartement. Bons conseils, respect des délais. Vraiment satisfait de la prestation pour le changement complet d un velux ancien, changement du vitrage pour l actualiser sur un autre, changement des volets de manuels a électriques et mieux isolés. J espère n avoir jamais a les faire revenir pour de l après vente, mais si éventuellement le cas se présentait, j ai confiance sur la réactivité et la qualité de l intervention. En bref, il est heureux de voir qu il existe encore des artisans fiables, respectueux et de confiance Anny et Bruno

Bonjour, un très très grand BRAVO et un très grand Merci à Mr BIRBEAU pour sa très grande compétence suite à la réparation d'un vélux et au changement d'un autre. Très efficace pour le délai de dépannage, très compétent, il connaît parfaitement son sujet a été au Top pendant l'intervention. En plus un vrai équilibriste ! Il ne compte pas ses heures ! Quel professionnalisme, ça fait plaisir de rencontrer une aussi belle personne aussi sympathique qu'efficace de la prise de RDV jusqu'à la fin de l'intervention. Il est adorable. Je suis enchantée et le recommande tant autour de moi qu'auprès de sa Direction : il mérite qu'on pense à lui très rapidement... Par contre triple zéro pour sa secrétaire qui est incompétente et a vraiment besoin de formation (elle a annulé mon rdv sur l'agenda de Mr Birbeau sans l'en informer, il faut plusieurs rappels du client et de Mr Birbeau pour avoir une facture d'acompte non emargée en plus, elle ne sait pas faire une facture d'acompte - cf le total et elle se permet d'écrire en Rouge - elle joint un courrier passe partout sans contrôler que le prochain RDV est déjà pris par Mr Birbeau qui a bien fait son travail, etc... ). Je ne garderai que la compétence, l'efficacité et la gentillesse de Mr Birbeau. Je me répète mais je le recommande vivement. Bonne journée

Très satisfait de la prestation de pose de 2 Velux, travail de qualité, ponctualité, et très bonne communication. Je recommande

Délai excellent ; travail effectué très sérieux. Cela fait vraiment plaisir et je suis très satisfait.

Très satisfait de la prestation pour la pose d’un nouveau Velux et le remplacement de deux autres. Bravo Jeremy, pour la prestation de la prise de commande à la livraison c’est maîtrisé et sympathique. Retraité du bâtiment je suis heureux de constater que des jeunes travaillent bien et sont soigneux. Ils ont respecté les dates données et livré des travaux impeccablement réalisés. De plus les produits Velux, c’est vraiment du sérieux.

Très bon professionnel, sympathique et compétent !

Très beau travail, sérieux et en bonus très sympathique !

Je suis ravie de la prestation. Le velux donne du cachet à mon appartement. Le poseur, M. Mencacci, est de bon conseil, hyper pro, rapide et fort sympathique.

Intervention rapide et soignée. De plus Sébastien est très sympa !